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​預約條款

​預約條款

 本系統提供之服務為 LINE 線上預約。

  • 預約系統24小時開放，可提供一天前預約，若要當日預約請私訊 KOUCAST IG/FB。

  • 預約完成後，可在「會員管理」裡的「預約管理」查看。

注意事項

變更/取消政策

  • 若需更改/取消預約，請至少於「原預約時段」前 48 小時（三天前），透過預約人的 LINE 帳號進行取消或修改預約日期。

  • 預約日前 72 小時（四天前）不得取消退款與修改日期，還請與來賓事先再次確認時間

使用條款及付款方式

  • 本空間為共享空間，為維護使用者權益，請格守「預約之起訖時間」。  

  • 如需延長增加錄音時間，請於「錄音前」提出需求，現場值班人員將根據當日預約時段為您彈性調整，客人須確實支付延長時段相應費用。惟無法提供彈性時，請確實格守原預約時間。

  • 延長時間產生的相應費用，現場值班人員/客服人員會再提供您支付方式。

  • 使用前請先進行測試，如發現功能不正常或外觀明顯有損壞時，應立即通知現場值班人員/客服人員，同時使用者應盡管理人之保管義務。

  • 本空間之器材所有權為 Koucast  所有，使用者不得拆解、更換零件，或是自行攜出空間進行轉租、轉售。

  •  為維護空間使用品質，請遵守本空間各項使用規定，未遵守規定者，本空間保留謝絕進入之權利。

  • Koucast 保留「修改預約須知」之權利，如有修改將公佈於預約系統中，不另外個別通知。 如果您繼續進行預約，我們將認為您已經了解，並同意遵守修改後的預約須知。

注意事項

  • 為了提供每一位預約者乾淨整潔的環境，錄音室須保留整理及消毒時間，請您在預定時間內完成所有錄製工作。建議多預約半小時彈性時間，避免影響節目錄製。

  • 使用公共區域時請控制音量，避免影響到其他使用者。

  • 請務必帶 MICRO SD 記憶卡，若忘了帶記憶卡，可詢問當天值班人員是否有記憶卡可以借用。本公司不提供記憶卡借出公司以及保存音檔服務。

  • 連接電腦的錄音方式並不屬於業務範圍內，若需要我們協助設定請提前告知，設定所花時間將包含在您的預定時數中。

  • 請提前15分鐘抵達，自行跟管理員換卡登記，並搭電梯上來13樓。我們有提供完善的等待空間。

  • 入內請脱鞋。

  • Koucast 錄音室將依客人預約時段安排值班人員，並非隨時有人在，若有需要額外服務請在預約時，先於「備註」中告知。

​點數使用規範

  • 點數交易有效期限：點數的有效期限依據所購買的套組說明為主。每個套組的有效期限可能有所不同，請用戶在購買時仔細閱讀相關說明。請用戶務必留意並遵守此規定，任何有效期限的延長均須以系統記錄為準。

  • 點數過期規定：點數過期後將自動失效，無法再使用或兌換。過期計算是以票券為單位進行，票券自購買起即設定一個到期日。若在有效期內再次購買相同票券，則到期日將依據新購買的票券自動延長，並以最新票券到期日為準。

  • 不可退訴：所有點數一經購買，均不可退款或轉讓。用戶應謹慎考慮後再行購買。

  • 僅限於指定用途：點數僅能用於本系統內指定的服務或商品，不得用於其他用途。任何濫用點數的行為將被視為違反使用規範。

  • 點數使用限制：點數不可與其他優惠活動同時使用，具體使用限制請參考相關活動規則。

  • 點數不可轉移：點數僅限於原購買帳戶使用，且不可轉讓給其他帳戶或用戶。用戶應確保點數在其合法擁有的帳戶中使用。

  • 點數無現金價值：點數僅可用於本系統內指定的服務或商品，並無法兌換為現金或其他貨幣形式。

  • 系統中斷或異常處理：若因系統故障、維護或其他非用戶行為導致的異常，點數的有效期或使用將根據系統恢復後的狀態進行調整或補償，具體處理方式由系統管理方決定。

  • 使用規範變更：本規範可能隨時更新或調整，最新版本將在系統內公告。用戶應隨時注意規範變更，繼續使用即表示接受新的規範。

  • 票券共用規範：票券可在指定範圍內由多個帳戶共用，具體共用範圍和方式需依據系統設定和購買時的說明為準。共用票券的使用者須為同一組織或家庭成員，且必須遵守系統內的共用規範。任何違反規範的共用行為將被視為違規，並可能導致票券失效或其他處罰。

  • 點數兌換比例：系統內點數與貨幣的兌換比例為1點等於1新台幣（NTD）。例如：若服務的費用為600元，則需扣除600點。用戶應確保在使用點數支付時，帳戶中有足夠的點數餘額以完成交易。

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